راجیہ سبھا کے رکن راگھو چڈھا نے موبائل صارفین کے لیے ایک اہم مسئلہ اٹھاتے ہوئے کہا ہے کہ غیر استعمال شدہ موبائل ڈیٹا کو ضائع ہونے کے بجائے اگلے دن کے لیے منتقل کیا جانا چاہیے۔ انہوں نے اس نظام کو غیر منصفانہ قرار دیا جس میں صارفین اپنے خریدے گئے ڈیٹا کا مکمل فائدہ نہیں اٹھا پاتے۔
انہوں نے وضاحت کی کہ جب صارفین روزانہ 2 جی بی یا اس سے زیادہ ڈیٹا کے لیے ادائیگی کرتے ہیں لیکن مکمل استعمال نہیں کرتے، تو باقی بچا ہوا ڈیٹا آدھی رات کے بعد ختم ہو جاتا ہے۔ اس سے صارفین کو نقصان ہوتا ہے کیونکہ وہ اس ڈیٹا کے لیے پہلے ہی ادائیگی کر چکے ہوتے ہیں۔
راگھو چڈھا نے ٹیلی کام کمپنیوں سے مطالبہ کیا کہ وہ ڈیٹا رول اوور کی سہولت فراہم کریں، جیسا کہ کئی دیگر ممالک میں پہلے سے موجود ہے۔ اس سے صارفین کو بہتر سہولت ملے گی اور ڈیجیٹل سروسز کا استعمال بھی بڑھے گا۔
